Metro Turizm'de Skandal! Kadın Yolcuya Şiddet İddiası!
Metro Turizm'de yaşanan ve büyük yankı uyandıran bir olay, sosyal medyada gündem yarattı. İstanbul-Hatay seferini yapan bir otobüste, bir kadın yolcu ile muavin arasında yaşanan tartışma, şiddet iddialarına kadar uzandı. Koltuk yatırma meselesi yüzünden çıkan tartışma sonrasında, kadının otobüsten indirildiği ve darp edildiği öne sürüldü. Olayın ardından Metro Turizm'den yapılan açıklama ise dikkat çekti.
Koltuk Tartışması Büyüdü, Şiddet İddiası Ortaya Atıldı
İddialara göre, kadın yolcu ön koltuktaki yolcudan koltuğunu tamamen yatırmamasını rica etti. Ancak otobüs muavini, kadının bu talebine olumsuz yanıt verdi ve “O yolcunun hakkı, istediği kadar yatırır” şeklinde konuştu. Tartışma büyüyünce olay şoföre iletildi ve kadın yolcu, otobanın ortasında valiziyle birlikte otobüsten indirildi.
Emrullah Erdinç'in haberine göre, kadın yolcu yaşananları telefonla kaydetmek isteyince muavinin müdahalesiyle karşılaştı. İddiaya göre muavin, kadının kolyesini kopardı ve fiziki müdahalede bulundu. Kadın yolcu, darp raporu alarak şoför ve muavinden şikayetçi oldu. Bu gelişmeler üzerine gözler Metro Turizm'e çevrildi.
Metro Turizm'den Açıklama: Sözleşme Feshedildi!
Olayın kamuoyunda büyük tepki çekmesinin ardından Metro Turizm, sosyal medya hesaplarından bir açıklama yayınladı. Şirket, yaşanan olayın kabul edilemez olduğunu belirterek, otobüsle var olan kiralık araç sözleşmesinin feshedildiğini duyurdu. Şirketin açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
- Yaşanan olaydan dolayı üzüntü duyuyoruz.
- Bu tür davranışlar şirket politikalarımızla bağdaşmamaktadır.
- İlgili otobüs ve şoförle olan sözleşmemiz feshedilmiştir.
- Mağdur yolcumuzla iletişime geçilerek gerekli destek sağlanacaktır.
Metro Turizm'in bu hızlı tepkisi, kamuoyunda olumlu karşılandı. Ancak, olayın detayları ve sorumluların cezalandırılması konusunda beklentiler devam ediyor. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için, otobüs firmalarının personel eğitimine daha fazla önem vermesi gerektiği vurgulanıyor.
Bu üzücü olay, seyahat sektöründe müşteri memnuniyetinin ve personel davranışlarının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi. Umuyoruz ki, bu tür vakalar bir daha yaşanmaz ve yolcular güvenli ve huzurlu bir şekilde seyahat edebilirler.
