Tesla, piyasaya sürdüğü Cybertruck modellerinde tespit edilen bir sorun nedeniyle 46 binden fazla aracı geri çağırma kararı aldı. Elektrikli araç devi, sürüş güvenliğini riske atabilecek bir teknik arıza sebebiyle bu adımı attı.
Cybertruck geri çağırma nedeni
ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yapılan açıklamaya göre, geri çağırmanın temel nedeni pedal sistemindeki potansiyel arıza. Bazı araçlarda, gaz pedalının yerinden çıkmasına ve sürüş esnasında güvenlik riski oluşturmasına neden olabilecek bir tasarım hatası tespit edildi.
- Etkilenen araç sayısı: 46.000+
- Risk: Gaz pedalının sabitlenememesi
- Çözüm: Ücretsiz tamir ve kontrol
Elon Musk'ın açıklaması
Tesla CEO'su Elon Musk, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Müşterilerimizin güvenliği her zaman önceliğimizdir. Bu durum için özür dileriz ve en kısa sürede çözüme ulaşacağız" ifadelerini kullandı. Musk, geri çağırma sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerleyeceğini de vurguladı.
Tesla yetkilileri, etkilenen müşterilere e-posta ve SMS yoluyla bilgilendirme yapıldığını belirtti. Araç sahipleri, en yakın Tesla servis merkezine başvurarak ücretsiz tamir hizmetinden yararlanabilecek.
Bu gelişme, Tesla'nın Cybertruck modeli için ikinci büyük geri çağırma hareketi oldu. Şirket, geçtiğimiz aylarda da bazı araçlarda yazılım güncellemesi gerektiren benzer bir sorun nedeniyle geri çağırma yapmıştı.
Elektrikli araç sektöründe yaşanan bu tür teknik sorunlar, üreticilerin kalite kontrol süreçlerini yeniden gözden geçirmesine neden oluyor. Tesla'nın hızlı müdahalesi ise müşteri memnuniyetini korumaya yönelik bir adım olarak değerlendiriliyor.
