SGK'dan Dijital Devrim! 180 Uygulama ile Hayatınız Kolaylaşıyor!
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK),dijitalleşme yolunda attığı adımlarla vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. E-Devlet Kapısı ve mobil uygulamalar aracılığıyla sunulan hizmetlerin sayısı her geçen gün artarken, SGK'nın bu alandaki kararlılığı dikkat çekiyor. Peki, bu dijital dönüşüm vatandaşlara neler sunuyor? İşte detaylar:
SGK'nın Dijitalleşme Hamlesi
SGK, 2025 Mayıs ayı itibarıyla e-Devlet Kapısı üzerinden sunduğu uygulama sayısını 180'e yükseltti. Bu uygulamalar sayesinde vatandaşlar, SGK ile ilgili birçok işlemi kolayca gerçekleştirebiliyor. Aynı zamanda, mobil cihazlar üzerinden hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen mobil uygulama sayısı ise 158'e ulaştı. Bu sayede vatandaşlar, nerede olurlarsa olsunlar SGK hizmetlerine rahatlıkla erişebiliyor.
Bu dijitalleşme hamlesiyle SGK, vatandaşların zamandan tasarruf etmesini ve işlemlerini daha hızlı bir şekilde tamamlamasını hedefliyor. Özellikle pandemi döneminde dijital hizmetlerin önemi daha da artarken, SGK'nın bu alandaki yatırımları büyük takdir topluyor.
E-Devlet ve Mobil Uygulamaların Sunduğu Avantajlar
SGK'nın e-Devlet ve mobil uygulamalar üzerinden sunduğu hizmetler, vatandaşlara birçok avantaj sağlıyor:
- Zaman Tasarrufu: SGK'ya gitmeye gerek kalmadan, evden veya ofisten işlemlerinizi halledebilirsiniz.
- Kolay Erişim: 7/24 istediğiniz zaman hizmetlere erişebilirsiniz.
- Şeffaflık: İşlemlerinizi online olarak takip edebilir, bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.
- Hızlı Çözüm: Başvurularınızı online olarak yapabilir, sonuçları daha hızlı öğrenebilirsiniz.
Bu avantajlar sayesinde vatandaşlar, SGK ile ilgili işlemlerini daha verimli bir şekilde yönetebilirken, SGK da kaynaklarını daha etkin kullanabiliyor.
Dijitalleşmenin Geleceği
SGK'nın dijital dönüşüm yolculuğu, gelecekte de devam edecek gibi görünüyor. Kurum, yapay zeka ve büyük veri gibi teknolojileri kullanarak hizmet kalitesini daha da artırmayı hedefliyor. Ayrıca, vatandaşların geri bildirimlerini dikkate alarak uygulamaları sürekli geliştirmeyi planlıyor.
SGK'nın bu dijitalleşme adımları, Türkiye'nin kamu hizmetlerinde örnek teşkil ediyor. Kurumun başarısı, diğer kamu kurumlarını da dijitalleşme konusunda teşvik ediyor ve Türkiye'nin dijital dönüşümüne önemli katkılar sağlıyor.
Sonuç olarak, SGK'nın dijital dönüşüm alanındaki çalışmaları, vatandaşların hayatını kolaylaştırmanın yanı sıra, kamu hizmetlerinin daha verimli ve erişilebilir hale gelmesine de önemli katkılar sağlıyor. E-Devlet ve mobil uygulamalar aracılığıyla sunulan hizmetlerin sayısı arttıkça, vatandaşların SGK ile olan etkileşimi daha da kolaylaşacak ve memnuniyet düzeyi yükselecektir. Bu durum, Türkiye'nin dijitalleşme hedeflerine ulaşmasında önemli bir rol oynayacaktır.
