Uluslararası danışmanlık hizmetleri şirketi EY Türkiye, İstanbul'un taksi ekosisteminin gelecekteki dönüşümüne ışık tutan "İstanbul Taksi Ekosisteminin Dönüşümü" başlıklı araştırmasının sonuçlarını yayımladı. Araştırma, dijitalleşmenin taksi sektörü için ne kadar önemli bir gereksinim haline geldiğini ortaya koydu.
Araştırmanın Detayları
EY Türkiye'nin gerçekleştirdiği araştırma, İstanbul'un taksi ekosistemindeki mevcut durumu, ihtiyaçları ve gelecekteki dönüşüm fırsatlarını ele aldı. Araştırma, arz, talep, mevzuat ve yönetişim olmak üzere üç ana alanda kurgulandı. Vatandaşlar, turistler ve taksi hizmet sağlayıcılarıyla gerçekleştirilen anketler ve çeşitli araştırma bulgularıyla desteklenen çalışma sonucunda dört iyileştirme alanı ve 9 temel politika önerisi belirlendi.
Araştırma Bulguları
Araştırmaya göre İstanbul'da 20.311 araç ve 40.622 sürücü bulunan bir taksi sistemi mevcut. Şehirde araç başına günde 36 yolculuk gerçekleşiyor ve yıllık gelir 47,8 milyar TL'yi buluyor. Ancak, taksi plakalarının yatırım aracı haline geldiği ve gelir dağılımında sürücülerin adil pay alamadığı belirtiliyor. İstanbul'da taksi sayısındaki artışın talebi karşılayamadığı ve vatandaşların taksi bulmakta zorlandığı ortaya çıkıyor.
İstanbul'da 1.000 kişiye düşen taksi sayısının düşük olduğu ve vatandaşların taksi bulma konusunda sıkıntı yaşadığı belirtiliyor. Araştırmaya göre, %86'sı taksi bulmakta zorlanırken %33'ü her zaman zorlandığını ifade ediyor. Bu durum korsan taksi kullanımını artırıyor. Vatandaşlar, korsan taksilerin daha uygun fiyatlı olduğunu belirtirken, turistler ise yüksek ücret talepleri ve diğer sorunlar nedeniyle şikayetçi.
Gelecek Hedefleri ve Dönüşüm
İstanbul'daki taksi ekosisteminin 2027, 2030 ve 2035 yıllarına yönelik hedefler belirlenmiş durumda. Daha organize, profesyonel ve dijitalleşmiş bir taksi ekosistemi oluşturulması amaçlanıyor. Bu doğrultuda 9 temel ve 4 yatay politika ile toplamda 42 eylem planlanmış durumda. Dönüşümün tamamlanmasıyla ek vergi gelirinde artış, GSYİH'da yükselme ve iş gücünde artış bekleniyor.
Uzman Görüşü
EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Şirket Ortağı, Telekomünikasyon, Medya ve Teknoloji Sektör Lideri Emre Beşli konuyla ilgili olarak, "Taksi sektöründeki dijital dönüşüm, sadece ulaşım hizmetlerini iyileştirmekle kalmayıp ekonomik ve sosyal faydalar da sağlayabilir. Bu değişim, kaçınılmaz bir gereklilik haline gelmiştir ve kamu sektörü bu süreçte önemli bir rol oynamalıdır." açıklamasında bulundu.
